Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

3 страниц V < 1 2 3 >  
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
> Багтреккер
Cockney
сообщение 13.7.2016, 12:40
Сообщение #21


********

Master
Сообщений: 1.395
Регистрация: 22.6.2013
Группа: Пользователи
Наличность: 21046
Пользователь №: 16.156



Что постится в раздел Поддержка?
Пользователь в офлайнеDelete PostОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
DarkMaster
сообщение 13.7.2016, 13:26
Сообщение #22


***********

Модератор UOPilot
Сообщений: 9.465
Регистрация: 2.12.2008
Группа: Супермодераторы
Наличность: 27680
Пользователь №: 11.279



Вообще не придумал нафига он нам нужен там, но отключать не стал. Могу убрать - это одна галка. Разделы: ошибка, улучшение, поддержка - предустановленные.


--------------------
Скрипты UOPilot под заказ.
Консультации по UOpilot 15$/час.
Услуги Lua разработчика (не пилот, проекты, постоянка)
Disсоrd:
Kov____
Пользователь в офлайнеDelete PostОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Cockney
сообщение 14.7.2016, 18:22
Сообщение #23


********

Master
Сообщений: 1.395
Регистрация: 22.6.2013
Группа: Пользователи
Наличность: 21046
Пользователь №: 16.156



Можно так :

Баги - понятно для чего
Улучшение - изменение сущ. функций.
Поддержка - новый функционал.
Пользователь в офлайнеDelete PostОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
DarkMaster
сообщение 14.7.2016, 18:41
Сообщение #24


***********

Модератор UOPilot
Сообщений: 9.465
Регистрация: 2.12.2008
Группа: Супермодераторы
Наличность: 27680
Пользователь №: 11.279



Я проще создам новый треккер/переименую, чем делать такое деление.

Вобщем от поддержки в виде поддержки предлагаю все-таки отказаться. Если есть желание могу наделать любых разумных по смыслу/содержанию.


--------------------
Скрипты UOPilot под заказ.
Консультации по UOpilot 15$/час.
Услуги Lua разработчика (не пилот, проекты, постоянка)
Disсоrd:
Kov____
Пользователь в офлайнеDelete PostОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Cockney
сообщение 25.8.2016, 15:52
Сообщение #25


********

Master
Сообщений: 1.395
Регистрация: 22.6.2013
Группа: Пользователи
Наличность: 21046
Пользователь №: 16.156



некоторые тикеты завершены на 100, но не закрываются, в чем дело?
Пользователь в офлайнеDelete PostОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
DarkMaster
сообщение 1.9.2016, 20:03
Сообщение #26


***********

Модератор UOPilot
Сообщений: 9.465
Регистрация: 2.12.2008
Группа: Супермодераторы
Наличность: 27680
Пользователь №: 11.279



Цитата
некоторые тикеты завершены на 100, но не закрываются, в чем дело?

актуально еще? Я неделю только личку читал...


--------------------
Скрипты UOPilot под заказ.
Консультации по UOpilot 15$/час.
Услуги Lua разработчика (не пилот, проекты, постоянка)
Disсоrd:
Kov____
Пользователь в офлайнеDelete PostОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Cockney
сообщение 1.9.2016, 20:14
Сообщение #27


********

Master
Сообщений: 1.395
Регистрация: 22.6.2013
Группа: Пользователи
Наличность: 21046
Пользователь №: 16.156



актуально.
Пользователь в офлайнеDelete PostОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
DarkMaster
сообщение 1.9.2016, 20:24
Сообщение #28


***********

Модератор UOPilot
Сообщений: 9.465
Регистрация: 2.12.2008
Группа: Супермодераторы
Наличность: 27680
Пользователь №: 11.279



Примеры можно? Потыкал - стаус решена. Насколько я понимаю это подразумевает закрытие темы с положительным исходом.


--------------------
Скрипты UOPilot под заказ.
Консультации по UOpilot 15$/час.
Услуги Lua разработчика (не пилот, проекты, постоянка)
Disсоrd:
Kov____
Пользователь в офлайнеDelete PostОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Cockney
сообщение 1.9.2016, 20:45
Сообщение #29


********

Master
Сообщений: 1.395
Регистрация: 22.6.2013
Группа: Пользователи
Наличность: 21046
Пользователь №: 16.156



закрытый тикет идет в колонку Закрыто, а решеный висит в списке активных задач.
Пользователь в офлайнеDelete PostОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
DarkMaster
сообщение 1.9.2016, 22:46
Сообщение #30


***********

Модератор UOPilot
Сообщений: 9.465
Регистрация: 2.12.2008
Группа: Супермодераторы
Наличность: 27680
Пользователь №: 11.279



эммм... а где список активных и не активных? Я только общий вижу...


--------------------
Скрипты UOPilot под заказ.
Консультации по UOpilot 15$/час.
Услуги Lua разработчика (не пилот, проекты, постоянка)
Disсоrd:
Kov____
Пользователь в офлайнеDelete PostОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Cockney
сообщение 1.9.2016, 22:49
Сообщение #31


********

Master
Сообщений: 1.395
Регистрация: 22.6.2013
Группа: Пользователи
Наличность: 21046
Пользователь №: 16.156



https://redmine.uokit.com/projects/uopilot


Открыто|Закрыто|Всего
Пользователь в офлайнеDelete PostОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
DarkMaster
сообщение 1.9.2016, 22:56
Сообщение #32


***********

Модератор UOPilot
Сообщений: 9.465
Регистрация: 2.12.2008
Группа: Супермодераторы
Наличность: 27680
Пользователь №: 11.279



Печально. Вроде даже не настраивается без плагинов. Все что могу предложить - это заменить "решено" на "закрыто" либо надо искать плагины и дергать дестра.


--------------------
Скрипты UOPilot под заказ.
Консультации по UOpilot 15$/час.
Услуги Lua разработчика (не пилот, проекты, постоянка)
Disсоrd:
Kov____
Пользователь в офлайнеDelete PostОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Cockney
сообщение 1.9.2016, 23:39
Сообщение #33


********

Master
Сообщений: 1.395
Регистрация: 22.6.2013
Группа: Пользователи
Наличность: 21046
Пользователь №: 16.156



Ну так суть то в том, что кнайт уже закрывал 1 тикет. Почему не закрыл остальные....?
Пользователь в офлайнеDelete PostОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
DarkMaster
сообщение 2.9.2016, 4:40
Сообщение #34


***********

Модератор UOPilot
Сообщений: 9.465
Регистрация: 2.12.2008
Группа: Супермодераторы
Наличность: 27680
Пользователь №: 11.279



потому что я сказал, что при текущий статусах закрыто скорее отказ в реализации, а решено - это сделал...


--------------------
Скрипты UOPilot под заказ.
Консультации по UOpilot 15$/час.
Услуги Lua разработчика (не пилот, проекты, постоянка)
Disсоrd:
Kov____
Пользователь в офлайнеDelete PostОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Destruction
сообщение 2.9.2016, 12:28
Сообщение #35


**********

Группа: Администраторы
Наличность: 0
Пользователь №: 1.833



Цитата(DarkMaster @ 1.9.2016, 22:56) *

Печально. Вроде даже не настраивается без плагинов. Все что могу предложить - это заменить "решено" на "закрыто" либо надо искать плагины и дергать дестра.

Просто подразумевается несколько другой порядок вещей.
Решено - задача выполнена исполнителем.
Закрыто - задача принята заказчиком.

Оно тут, очевидно, не совсем подходит.

Все статусы там настраиваются, плагинов для этого не требуется. Там можно переделать полностью цепочку статусов так, как вам будет удобнее.

Для отклоненных задач есть статус "Отклонено".


--------------------
Discord: tatikom
Пользователь в офлайнеDelete PostОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
DarkMaster
сообщение 2.9.2016, 13:04
Сообщение #36


***********

Модератор UOPilot
Сообщений: 9.465
Регистрация: 2.12.2008
Группа: Супермодераторы
Наличность: 27680
Пользователь №: 11.279



А хде это меняется? В смысле табличка со статистикой. Потыкал - не нашел.


--------------------
Скрипты UOPilot под заказ.
Консультации по UOpilot 15$/час.
Услуги Lua разработчика (не пилот, проекты, постоянка)
Disсоrd:
Kov____
Пользователь в офлайнеDelete PostОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Destruction
сообщение 12.9.2016, 19:41
Сообщение #37


**********

Группа: Администраторы
Наличность: 0
Пользователь №: 1.833



Цитата(DarkMaster @ 2.9.2016, 13:04) *

А хде это меняется? В смысле табличка со статистикой. Потыкал - не нашел.

Таблички со статистикой не меняется. Меняются статусы статусов (sic!).

Администрирование -> Статусы задач -> [выбираешь нужный статус] -> Задача закрыта (чекбокс).

Соответственно статус "решена" не обладает свойством "задача закрыта" в конфигурации по-умолчанию. Можешь поставить чекбокс, если так будет удобнее.

Касаемо порядка статусов, - загляни так же в "Трекеры" (задачу можно цеплять к разным трекерам, внутри которых идут разные статусы и последовательности статусов) и "Последовательность действий" (определенные статусы можно выставлять только в определенном порядке).


--------------------
Discord: tatikom
Пользователь в офлайнеDelete PostОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
cirus
сообщение 27.11.2016, 0:38
Сообщение #38


**********

Elder
Сообщений: 3.480
Регистрация: 18.8.2014
Группа: Пользователи
Наличность: 26702
Пользователь №: 16.971
Возраст: 29



Предлагаю увеличить по высоте форму для описания ошибки, а для версии пилота уменьшить.
Пользователь в офлайнеDelete PostОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
DarkMaster
сообщение 27.11.2016, 3:08
Сообщение #39


***********

Модератор UOPilot
Сообщений: 9.465
Регистрация: 2.12.2008
Группа: Супермодераторы
Наличность: 27680
Пользователь №: 11.279



Ок. Как?)


--------------------
Скрипты UOPilot под заказ.
Консультации по UOpilot 15$/час.
Услуги Lua разработчика (не пилот, проекты, постоянка)
Disсоrd:
Kov____
Пользователь в офлайнеDelete PostОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
cirus
сообщение 27.11.2016, 12:17
Сообщение #40


**********

Elder
Сообщений: 3.480
Регистрация: 18.8.2014
Группа: Пользователи
Наличность: 26702
Пользователь №: 16.971
Возраст: 29



Destruction знает, наверное.
Вообще, для описания надо поменять rows="10"
Для версии max-height: 300px;
Пользователь в офлайнеDelete PostОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

3 страниц V < 1 2 3 >
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

- Текстовая версия | Версия для КПК Сейчас: 19.4.2024, 4:40
Designed by Nickostyle